Política de Devolución y Reembolso – DuermeZen
En DuermeZen, nuestra prioridad es tu satisfacción. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devolución de 30 días desde la fecha de entrega.
Requisitos para devolución:
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El producto debe estar sin usar y en su empaque original.
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Enviar un correo a duermezen@gmail.com con el número de pedido y motivo.
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No se aceptan devoluciones por mal uso del producto o daños causados por el cliente.
Reembolsos:
Una vez recibido e inspeccionado el producto, notificaremos si fue aprobado. Si es aprobado, el reembolso será procesado automáticamente al método original de pago.
Envíos de devolución:
Los costos de envío para la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el producto haya llegado defectuoso.
